Return Policy
Política de devoluciones
¿Qué puedo devolver?
Todo excepto lo siguiente:
Los productos de pedido anticipado que se toman no son retornables.
Las tallas para adultos de todos los productos no son retornables.
Los productos con fundas adicionales, dupatta o personalización no se pueden devolver
Los accesorios para el cabello, ropa interior, chalecos, rakhis, almohadas, ropa de cama, mantas, banderines, tapetes de juego, toallas, accesorios para fotografías, pañales, lazos y corbatas, brazaletes y vestidos para muñecas no se pueden devolver.
Todos los productos retornables deben tener su embalaje y etiquetas originales intactos. Debería estar en condiciones vendibles.
Las devoluciones en mimaos.shopt se iniciarán dentro de los 10 días siguientes a la fecha de entrega
Para todos los pedidos entregados dentro de la India, se cobrará una tarifa de reposición por cada artículo devuelto.
alpineeaste.shop 20 por artículo si lo recoge Little Muffet
alpineeaste.shop 20 por artículo si lo envía usted
Para todos los pedidos enviados pero no aceptados dentro de la India, se cobrará una tarifa de reposición de 20 por artículo.
¿Cómo puedo devolver productos elegibles?
Para pedidos entregados en India:
Simplemente puede iniciar sesión en su cuenta de Little Muffet y programar una recogida inversa gratuita.
Alternativamente, puede enviar un correo electrónico a alpineeaste.shop al soporte dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. Mencione su número de pedido y el producto que desea devolver en el correo electrónico.
Para los códigos PIN que no tienen la función de recogida inversa, deberá devolver los productos por su cuenta. Devolver
Envíe un correo electrónico a soporte dentro de los 10 días posteriores a la fecha de entrega con su número de pedido y los productos elegibles que desea devolver.
Debe devolver los productos dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega. Devolver
Puedes enviar los productos con tus amigos/familiares o con una empresa de logística local.
Usted será responsable de pagar los gastos de envío de devolución y de los timbales indios, que no son reembolsables.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez que recibamos la devolución, los productos pasarán por un control de calidad.
Después de que el producto pase el control de calidad, emitiremos un reembolso al modo de pago original.
Para todos los pedidos entregados dentro de la India, se cobrará una tarifa de reposición por cada artículo devuelto.
US 20 por artículo si lo recoge Little Muffet
USD 20 por artículo si lo envía usted
Para todos los pedidos enviados pero no aceptados dentro de la India, se cobrará una tarifa de reposición de 20 USD por artículo.
El reembolso puede tardar entre 7 y 10 días en reflejarse en su cuenta
En caso de pedidos contra reembolso, necesitaremos los datos de su cuenta bancaria para procesar el reembolso.
Los gastos de envío, los impuestos y los impuestos no son reembolsables.
¿Qué pasa si he recibido un producto defectuoso/defectuoso?
Somos muy diligentes con nuestros controles de calidad. En un caso poco común, si recibe un producto defectuoso o tiene algún problema con el producto, envíe un correo electrónico dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto. Incluya su número de pedido e imágenes claras del defecto/problema en el correo electrónico.
¿Qué pasa si recibo un producto que no coincide con mi solicitud de tomización?
Controlamos la calidad de cada producto antes de empaquetarlo. Las tomas son revisadas dos veces por un equipo dedicado. En el raro caso de que reciba un producto que no coincida con la solicitud de tomización, envíe un correo electrónico dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto. Incluya su número de pedido e imágenes claras de una cinta métrica en la parte superior del producto.
Bueno saber:
Las medidas del producto pueden variar entre 1 y 2 pulgadas ya que el método para tomar medidas es variable.
Si se proporcionan medidas corporales para la tomización, entonces el conjunto puede ser hasta 3 pulgadas más que las medidas corporales para las niñas y hasta 5 pulgadas más que las medidas corporales para los niños. También el aflojamiento puede variar para cada diseño.
¿Ofrecen cambio de tallas?
La opción de cambio no está disponible. Sin embargo, siempre puedes devolver los productos elegibles dentro del período de devolución y realizar otro pedido del tamaño que necesitas.
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Los pedidos anticipados/productos tomados se pueden cancelar solo dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
Todos los demás productos se pueden cancelar hasta que se envíe el pedido.
Envíe un correo electrónico en caso de que desee cancelar su pedido. Incluya el número de pedido y los productos que desea cancelar en el correo electrónico.
Otras políticas
El saldo de las tarjetas de regalo no se puede cobrar
Una vez que se deshace un producto, no podemos determinar la durabilidad ya que la edad del producto varía según el individuo.
Se hace clic profesionalmente en las imágenes del producto, por lo que a veces el color del producto real puede variar del de la imagen.
En caso de que falte un producto en su envío, envíe un correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del envío para investigar más a fondo.
